Responsable d'Agence Aide à Domicile H/F - VIVRE ADOM

Spécialisés dans l'aide et l'accompagnement à domicile, les services de proximité VIVRE ADOM sont des acteurs clés de l'aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes et/ou en situation de handicap.

Notre mission : aider chaque personne fragile selon ses besoins dans l'ensemble des gestes de la vie quotidienne pour préserver le lien social de tous et chacun !

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Vous aimez manager, organiser et relever des challenges ? Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens ? Rejoignez Vivre ADOM !

Vivre ADOM est un service d'aide et d'accompagnement à domicile qui place l'humain au coeur de ses priorités. Nous accompagnons au quotidien des personnes âgées, des personnes en situation de handicap ou en perte d'autonomie afin de leur permettre de vivre chez elles dans les meilleures conditions possibles.

Dans le cadre de notre activité à La Roche-sur-Yon, nous recherchons notre futur(e) Responsable d'agence (H/F) pour piloter et développer notre service, accompagner nos équipes et garantir la qualité des prestations auprès de nos bénéficiaires.

VOS MISSIONS

Véritable pilier de l'agence, vous assurez la coordination de l'activité et êtes le lien privilégié entre les bénéficiaires, leurs familles, les intervenants à domicile et la direction.

1. Accompagner les bénéficiaires

• Réaliser les évaluations des besoins au domicile des personnes accompagnées.
• Élaborer et suivre les projets personnalisés d'accompagnement.
• Adapter les prestations en fonction de l'évolution des besoins et des situations.
• Veiller au bien-être, à la sécurité et à la bientraitance des personnes accompagnées.

2. Organiser et coordonner l'activité

• Organiser les interventions et élaborer les plannings des intervenants à domicile.
• Garantir la continuité des prestations et gérer les imprévus (absences, remplacements, urgences).
• Veiller à l'adéquation entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des intervenants.
• Assurer le suivi de l'activité et la bonne réalisation des prestations.

3. Manager et accompagner votre équipe

• Être un interlocuteur de proximité pour les aides à domicile.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Accompagner les professionnels dans leurs pratiques quotidiennes.
• Organiser des temps d'échange et identifier les besoins en formation.
• Veiller à la prévention des risques professionnels.

4. Développer les partenariats et la qualité de service

• Entretenir les relations avec les familles, les partenaires médico-sociaux et les acteurs locaux.
• Participer à la coordination des parcours d'accompagnement.
• Suivre les réclamations et contribuer à l'amélioration continue de la qualité.
• Participer au développement de l'activité de l'agence.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Vous êtes une personne organisée, autonome et réactive, dotée d'un excellent relationnel.

Vous aimez prendre des initiatives, gérer les priorités et trouver des solutions face aux imprévus.

Vous disposez idéalement :

• D'une expérience dans le secteur de l'aide à domicile ou médico-social.
• D'une expérience en coordination d'équipe ou en management de proximité.
• D'une bonne connaissance des publics âgés, des personnes en situation de handicap et des dispositifs liés au maintien à domicile.
• De capacités d'organisation, d'analyse et de prise de décision.

Votre sens de l'écoute, votre diplomatie, votre rigueur et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Permis B indispensable.

• Sens du relationnel
• Risques professionnels
• Pro-activité
• Management d'équipe
• Réactivité
• Coordination d'équipe
• Recrutement
• Prise de décision