Conseiller Entreprises Secteur Tourisme H/F - Chambre de Commerce et de L'industrie

Vous souhaitez accompagner les entreprises vendéennes du secteur du tourisme en leur apportant votre expertise en conseil individuel et en les associant collectivement à des opérations de développement ?
Au travers d'actions collectives et d'accompagnements individuels, la CCI de Vendée, interlocutrice privilégiée des entreprises du territoire, les accompagne à chaque étape de leur développement : booster leur chiffre d'affaires, développer ou moderniser leur établissement, trouver des financements, développer les compétences, s'engager dans une économie durable, innover, intégrer les outils numériques..
Afin d'assurer un rôle de conseil et de soutien individuel et collectif aux entreprises touristiques de Vendée, nous recrutons un(e) Conseiller(e) entreprise, rattaché(e) directement au service Tourisme.

Au sein du Pôle Entreprises et Territoires, votre mission consistera principalement à :

Soutenir les entreprises touristiques dans toutes les étapes de leur développement
o Diagnostic commercial et marketing
o Diagnostic financier
o Projet de développement et de modernisation
o Réflexion stratégique et définition de politique commerciale
o Transmission

Soutenir les démarches collectives et collaboratives des acteurs du Tourisme
o Décliner les plans d'actions et programmes départementaux, régionaux et nationaux
o Organiser des évènements destinés à sensibiliser et accompagner les professionnels dans leur développement

Promouvoir les produits et services de la CCI auprès des entreprises
o Détecter les besoins des entreprises pouvant être satisfaits par des prestations de la CCI et proposer un accompagnement sur mesure

Votre profil :

Vous êtes de formation généraliste en management Bac +3 à Bac +5 complétée idéalement par une spécialisation tourisme.
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en lien avec l'accompagnement des entreprises du tourisme, idéalement au sein d'une structure institutionnelle.
Par votre empathie, votre capacité d'analyse, votre pragmatisme et votre rigueur, vous saurez bâtir une relation efficace et pérenne avec vos interlocuteurs.
Vous avez des capacités rédactionnelles reconnues et vous maîtriser le pack Office ainsi que la pratique des réseaux sociaux.
Votre sens de la relation humaine et votre énergie positive vous permettront de fédérer les acteurs internes et externes dans la conduite de votre action.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Améliorer les processus de réservation,Mettre en place des enquêtes de satisfaction,Fournir des informations touristiques et locales aux clients

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Réseaux sociaux
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction
• Pack Office
• Compétences rédactionnelles
• Esprit d'analyse
• Empathie