Les missions du poste


Description du poste :Notre magasin Galeries Lafayette de la Roche-sur-Yon recherche un Manager Opérationnel H/F pour assurer l'encadrement de la force de vente et piloter l'activité de son périmètre.Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous êtes un véritable manager de proximité et un relais de la direction sur le magasin.Au quotidien, vos missions sont les suivantes :- Manager de terrain, vous encadrez et gérez une équipe de conseillers de vente (gestion des recrutements et de l'intégration de vos collaborateurs, gestion des plannings, gestion de l'organisation des équipes.).- Vous animez vos équipes en poursuivant des objectifs d'optimisation des résultats et de satisfaction clientèle.- Vous participez au développement des compétences de vos équipes (animation d'indicateurs commerciaux clés, communication sur des objectifs définis, fixation d'objectifs individuels.).- Vous veillez à la bonne application de la politique commerciale et participez à la vie commerciale du magasin (gestion des réclamations clients, encaissements avec vos équipes, gestion du merchandising de votre secteur.) et à la fidélisation active de la clientèle (cartes de fidélité et de paiement).- Vous veillez à la bonne gestion administrative du magasin en faisant appliquer les procédures adéquates (préparation et mise en oeuvre de l'inventaire, gestion des flux financiers.).Notre offre :Poste à pourvoir dès que possible, basé sur le magasin de la Roche-sur-Yon en CDI.Statut Agent de maîtrise, horaires 35h / semaineHoraires variables / ouverture du magasin du lundi au samedi (Repos le dimanche + autre jour semaine)Rémunération fixe + primes sur résultats du magasinRemboursement du titre de transport à hauteur de 75%Tickets RestaurantMutuelle d'entrepriseVotre profil :Diplômé(e) d'une formation en vente, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie idéalement dans le commerce de détail (idéalement, vous connaissez l'univers des grands magasins) vous ayant permis d'acquérir les techniques commerciales et merchandising.Vous êtes doté(e) d'une grande aisance relationnelle et de bonnes capacités managériales qui vous permettront d'animer avec énergie les équipes au service de la performance du magasin.Enfin, votre autonomie, votre souci du résultat et votre prise d'initiatives vous permettront de vous épanouir pleinement dans ces missions.Ce poste s'exerce dans le cadre suivant:Station debout prolongée - Marche terrain plat - Port de charge potentiellement lourde - Contact avec le public - Multitâches.Prêt(e) à faire partie de cette aventure ?Rejoignez-nous en envoyant votre candidature (CV + lettre de motivation) Avantages :Intéressement et participationPrise en charge du transport quotidienRéductions tarifaires

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Adapter le plan d'implantation des articles,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Superviser le stockage des produits,Contrôler la mise en rayon des articles,Animer, coordonner une équipe,Superviser une équipe en magasin,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service clientQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Grands magasins

Compétences requises

  • Merchandising
  • Service client
  • Recrutement
  • Sens du relationnel
  • Mise en rayon
  • Etude d'implantation
  • Autonomie
  • Techniques de vente
  • Gestion des stocks
  • Pro-activité
  • Formation des équipes
  • Encaissement
  • Management d'équipe
  • Fidélisation
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