Alternance BTS Sp3s - Service Accueil 85 H/F - 85

ET SI VOUS REJOIGNIEZ UN ORGANISME DE PROTECTION SOCIALE DYNAMIQUE ET INNOVANT ?

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement.

Le service Relations Clients de la MSA Loire-Atlantique Vendée recherche :

Un Agent d'Accueil (H/F) en alternance pour la rentrée 2026 sur son site de La Roche sur Yon (85) !
Poste
Votre mission : Accompagner et conseiller nos assurés au quotidien

Vous avez le sens du contact et l'envie de vous investir dans un métier au service des autres ?

Rejoignez la MSA Loire-Atlantique-Vendée en tant qu'alternant(e) en relation client sur notre site de Saint-Herblain et nos France Services en Loire-Atlantique.

- Accueillir, informer et orienter les assurés avec bienveillance et professionnalisme.

- Renseigner les assurés sur leurs droits et leurs obligations dans le domaine de la protection sociale (santé, famille, retraite) et les accompagner, le cas échéant, dans leurs démarches administratives.

- Promouvoir nos outils numériques (site internet, téléservices) et accompagner le public dans leur utilisation.

- Au sein des France Services, assurer laccompagnement numérique du public dans ses démarches administratives.

Pourquoi choisir la MSA Loire-Atlantique-Vendée ?

Le poste est à pourvoir idéalement pour le 1er juillet 2026 sur le site de La Roche sur Yon (85) pour une durée de 24 mois en contrat d'apprentissage uniquement.

Une alternance enrichissante au sein d'une structure à taille humaine, reconnue pour son engagement social et son innovation.

Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance : suivi régulier avec votre tuteur, intégration dans une équipe soudée et bienveillante

La rémunération mensuelle s'applique en fonction des barèmes légaux en fonction du contrat d'apprentissage + Chèques déjeuner + 13ème mois + mutuelle + Remboursement de 50% des frais de transport en commun .

L'opportunité de développer vos compétences en protection sociale, en relation client, en gestion administrative et en accompagnement numérique.