Chargé de Relation Adhérent H/F - 85

Vous avez envie d'une nouvelle aventure humaine et professionnelle ? Vous faites preuve de rigueur, d'un excellent relationnel et disposez de qualités rédactionnelles ?

RESO 85 spécialisé dans les secteurs de l'hôtellerie-restauration, des métiers de bouche et du tourisme, recrute pour son bureau situé à La Roche sur Yon :

UN.E CHARGÉ.E DE RELATION ADHÉRENT H/F (commercial)

Envie d'en apprendre plus sur nous ? Consultez notre page entreprise https://resofrance.fr/

Vous êtes issu.e de l'hôtellerie-restauration et vous souhaitez vous réorienter ?

Vous serez l'interlocuteur.rice clé de nos salariés et nos adhérents : hôtels, restaurants, campings, collectivités, traiteurs répartis dans toute la Vendée.LES MISSIONS QUE NOUS PROPOSONS :

- Prospection et développement commercial : de la prospection à la vente, vous aurez en charge la totalité de la gestion commerciale ! Prospection, visite commerciale, salons, actions commerciales et visibilité, vos missions seront complètes. La gestion des adhésions clients fait également partie des missions.

- Fidélisation et gestion des adhérents : à l'aise avec la relation client, vous fidéliserez les adhérents existants et répondrez aux sollicitations des prospects. Vous aurez également la charge de suivre les données relatives aux clients (fiche de renseignement, paie, facturation, etc.).

- Gestion du personnel et suivi : à la suite de vos rdv commerciaux, vous prenez en charge le suivi des besoins exprimés, les insatisfactions éventuelles. Votre expertise CHR vous permettra également d'être force de proposition pour la création de poste ou d'organisations auprès de vos adhérents.

- Réseautage et partenariats : afin de de vous épauler au quotidien dans vos missions, vous prendrez contact avec un réseau de prescripteurs. L'objectif ? Nous faire connaître et devenir une référence pour les postes en hôtellerie-restauration !